KEBIJAKAN HUKUM |
Informasi Penting tentang Perlindungan Informasi Pribadi dan Privasi
PT. Kawasaki Motor Indonesia ("KMI") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga integritas informasi pribadi yang dikumpulkan ("Informasi Pribadi"). Karena sifat sensitif dari informasi yang dikumpulkan KMI dari pelanggannya ("Pelanggan") dan dealer resmi sepeda motor merek KAWASAKI ("Dealer"), yang dapat mencakup nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, informasi keuangan dan laporan kredit, KMI percaya penting untuk memenuhi persyaratan privasi yang ketat. Kebijakan Privasi ini telah disiapkan untuk memberi tahu Anda tentang kebijakan dan praktik KMI terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi yang diberikan kepada KMI. Kebijakan Privasi ini juga menjelaskan praktik pengumpulan dan penyebaran informasi untuk situs web Internet KMI: www.kawasaki-motor.co.id ("Situs") dan menjelaskan bagaimana KMI menangani Informasi Pribadi yang ia pelajari tentang Anda dari kunjungan Anda ke situs.
Perubahan pada Praktik PT Kawasaki Motor Indonesia dan Kebijakan Privasi ini
Ini adalah Kebijakan Privasi KMI saat ini, yang berlaku mulai 1 Oktober 2019. KMI dari waktu ke waktu akan meninjau dan merevisi praktik privasi dan Kebijakan Privasi ini. Dalam hal terjadi perubahan, pemberitahuan yang sesuai akan diposting di Situs dan dikomunikasikan kepada Pelanggan, Dealer, dan lainnya dengan cara yang sesuai.
Tujuan dan Ruang Lingkup Kebijakan Privasi ini
Kebijakan Privasi ini telah disiapkan untuk menginformasikan kepada Pelanggan tentang kebijakan dan praktik KMI terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi mereka. KMI mengumpulkan Informasi Pribadi yang telah diberikan oleh pembeli produk merek KAWASAKI kepada Dealer sebagai bagian dari proses pendaftaran garansi. KMI juga mengumpulkan informasi dari Pelanggan yang berlaku untuk mendapatkan informasi tentang produk dan layanan KMI. KMI tidak menjual, memperdagangkan, menyewakan, atau mengungkapkan Informasi Pribadi apa pun kepada pihak ketiga kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini mengatur Informasi Pribadi yang dikumpulkan dari pelanggan untuk tujuan yang dijelaskan di sini. Ini tidak mengatur Informasi Pribadi yang dikumpulkan KMI dari dan tentang karyawannya, yang perlindungannya diatur oleh undang-undang yang berlaku dan kebijakan internal KMI. Kebijakan Privasi ini juga tidak mencakup data yang dikumpulkan dari mana identitas seseorang tidak dapat ditentukan. Dengan menggunakan perjanjian kontraktual atau lainnya, KMI meminta agar agen, kontraktor, atau penyedia layanan pihak ketiga, yang dapat menerima Informasi Pribadi selama memberikan layanan kepada KMI, melindungi Informasi Pribadi tersebut dengan cara yang konsisten dengan prinsip-prinsip yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini.
Pengumpulan Informasi Pribadi di PT. Kawasaki Motor Indonesia
1. Mengapa KMI mengumpulkan Informasi Pribadi Anda?
KMI mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda dan menggunakannya untuk alasan-alasan berikut: (a) untuk mengidentifikasi Anda; (B) untuk mematuhi persyaratan hukum; (c) untuk mengelola jaminan produk; (D) untuk memberi Anda pemberitahuan penarikan kembali dan informasi keselamatan dan pemeliharaan lainnya; (e) untuk melindungi KMI dan Anda dari penipuan; (f) untuk menyelenggarakan kontes, survei, dan promosi; (g) untuk bekerja sama dengan penegak hukum dan untuk melindungi terhadap pelanggaran hukum pidana atau perdata; (h) untuk tujuan pemasaran untuk memberi Anda informasi mengenai produk dan layanan yang telah Anda minta atau yang mungkin Anda minati dan mengirimkan penawaran promosi kepada Anda; (i) untuk lebih memahami minat Anda; dan (j) untuk rekrutmen pegawai baru.
2. Apa jenis Informasi Pribadi yang dikumpulkan KMI?
KMI mengumpulkan berbagai jenis Informasi Pribadi. Beberapa contoh Informasi Pribadi yang dikumpulkan mungkin termasuk nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor registrasi kendaraan bermotor, informasi asuransi dan nomor lisensi kendaraan bermotor.
3. Dari mana KMI mengumpulkan Informasi Pribadi?
KMI mengumpulkan Informasi Pribadi dari formulir waiver yang diisi pada acara dan uji coba motor, dari surat suara kontes, dari formulir kontes online, survei online, Area Anggota Kawasaki (Lounge) dan formulir permintaan informasi yang diisi online atau di dealer atau di suatu acara.
Bagaimana PT. Kawasaki Motor Indonesia Mengumpulkan Informasi Pribadi?
KMI dapat memperoleh dan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda melalui cara-cara berikut:
• Formulir Manual dan Elektronik. Selama kunjungan Anda ke Dealer, Anda mungkin diminta untuk mengisi dan / atau memberikan informasi agar Dealer dapat mengisi berbagai formulir untuk merilis berbagai jenis Informasi Pribadi. Formulir Anda mungkin diminta untuk melengkapi jatuh dalam kategori berikut:
o Layanan Finansial dan Aplikasi Kredit: Untuk memperluas pembiayaan, KMI dan / atau pihak ketiga pertama-tama harus mendapatkan informasi tentang Anda dan memverifikasi riwayat keuangan Anda. Anda mungkin diharuskan memberikan nama, alamat, informasi perbankan, sejarah kredit, dan nomor asuransi sosial kepada KMI dan / atau pihak ketiga.
o Pendaftaran Garansi: KMI telah membuat program pendaftaran garansi. KMI dan Dealer-nya menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk mendaftarkan Anda dan produk merek KAWASAKI Anda untuk program garansi dan untuk mengelola garansi. Selain itu, informasi ini digunakan untuk berkomunikasi dengan Anda jika terjadi penarikan produk atau untuk komunikasi keselamatan dan pemeliharaan lainnya.
Penggunaan Informasi Pribadi KMI terbatas untuk tujuan ini. Kecuali diizinkan oleh hukum, tidak ada Informasi Pribadi tentang Pelanggan yang dikumpulkan tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan individu untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi tersebut.
Keterbukaan Informasi Pribadi
KMI tidak menjual Informasi Pribadi yang dikumpulkannya kepada pihak ketiga. KMI dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan Dealer dan pemerintah provinsi dan federal dan lembaga, perusahaan asuransi dan penegakan hukum untuk keamanan, kesehatan dan keselamatan dan untuk alasan kepatuhan hukum, perpajakan atau peraturan. KMI juga dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan afiliasinya, yang juga terikat untuk menghormati kebijakan privasi ini.
Apabila diwajibkan atau diizinkan untuk mengungkapkan informasi tanpa persetujuan, KMI tidak akan mengungkapkan lebih banyak informasi daripada yang diperlukan.
Akurasi, Retensi, dan Keamanan
KMI berupaya untuk memastikan bahwa setiap Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pelanggan dan miliknya adalah akurat, terkini, dan lengkap sebagaimana diperlukan untuk keperluan di mana KMI menggunakan informasi tersebut.
KMI mempertahankan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses, pengungkapan, penyalahgunaan, pengubahan, atau perusakan tanpa izin. Sistem jaringan KMI mencakup firewall standar industri dan sistem yang dilindungi secara fisik dan logis (melalui lokasi dan kata sandi yang aman). Informasi pelanggan akan dicadangkan dan disimpan secara teratur di lokasi yang aman. Data lain akan disimpan pada basis data komputer standar industri yang sepenuhnya dilindungi di belakang firewall.
Tunduk pada persyaratan hukum yang berlaku, KMI menyimpan Informasi Pribadi tentang pelanggan selama KMI percaya bahwa hal itu diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Informasi Pribadi tentang Pelanggan yang dikelola pada sistem KMI dilindungi menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri. Namun, KMI tidak dapat menjamin bahwa informasi yang dikirimkan ke KMI menggunakan Situs akan sepenuhnya aman karena transmisi informasi melalui Internet rentan terhadap kemungkinan kehilangan, salah jalan, intersepsi, dan penyalahgunaan.